Kargo politikası
KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI
BA Elektronik Mağazacılık ve Ticaret olarak, DHL Express güvencesiyle tüm dünyaya gönderim yapmaktayız.
Premium Global Lojistik:
Burcu Aslan Atelier olarak, dünya genelinde sorunsuz ve güvenli bir teslimat deneyimini yalnızca DHL Express aracılığıyla sağlıyoruz.
Üretim ve Gönderim Süresi:
Tüm ürünler siparişe özel olarak üretildiği için, sipariş onayı ve ölçülerin doğrulanmasının ardından üretim süreci başlar. El işçiliğine dayalı üretim süremiz ortalama 2–3 iş günü sürmektedir.
Üretim tamamlandıktan sonra siparişiniz kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat Süreleri:
- Türkiye: 1–3 iş günü
- Avrupa: 3–7 iş günü
- Orta Doğu (Suudi Arabistan, BAE, Katar, Kuveyt): 2–4 iş günü
- ABD ve diğer ülkeler: 5–10 iş günü
Teslimat süreleri, siparişin kargoya verilmesinden sonra başlar ve bulunduğunuz ülkeye göre değişiklik gösterebilir.
Sipariş Takibi:
Siparişiniz DHL’e teslim edildikten sonra, gönderinizi anlık olarak takip edebilmeniz için size e-posta ve WhatsApp üzerinden bir takip numarası iletilecektir.
Gümrük, Vergi ve Harçlar:
Varış ülkesinde uygulanabilecek gümrük vergileri, ithalat masrafları ve diğer resmi ücretler tamamen müşterinin sorumluluğundadır.
Teslimat Adresi:
Sorunsuz bir teslimat için lütfen açık ve doğru bir adres ile geçerli bir iletişim numarası giriniz. DHL, gönderinin güvenliği için teslimat sırasında imza talep etmektedir.