Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

En tant que BA Elektronik Mağazacılık ve Ticaret, nous proposons une livraison dans le monde entier avec la fiabilité de DHL Express.

Logistique mondiale premium :
Chez Burcu Aslan Atelier, nous garantissons une expérience de livraison fluide et sécurisée dans le monde entier exclusivement via DHL Express.

Délai de production et d’expédition :
Étant donné que tous les produits sont fabriqués sur commande, le processus de production commence après la confirmation de la commande et la vérification des mesures. Notre production artisanale prend en moyenne 2 à 3 jours ouvrés.

Une fois la production terminée, votre commande est remise au transporteur.

Délais de livraison :

  • Turquie : 1 à 3 jours ouvrés
  • Europe : 3 à 7 jours ouvrés
  • Moyen-Orient (Arabie Saoudite, Émirats arabes unis, Qatar, Koweït) : 2 à 4 jours ouvrés
  • États-Unis et autres pays : 5 à 10 jours ouvrés

Les délais de livraison s’appliquent après l’expédition de la commande et peuvent varier selon le pays de destination.

Suivi de commande :
Une fois votre commande remise à DHL, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail et WhatsApp, vous permettant de suivre votre envoi en temps réel.

Douanes, taxes et frais :
Les droits de douane, taxes d’importation et autres frais éventuels appliqués dans le pays de destination sont entièrement à la charge du client.

Adresse de livraison :
Pour une livraison sans problème, veuillez fournir une adresse complète et correcte ainsi qu’un numéro de contact valide. DHL exige une signature à la livraison pour garantir la sécurité de l’envoi.