Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA

Como BA Elektronik Mağazacılık ve Ticaret, ofrecemos envíos a todo el mundo con la fiabilidad de DHL Express.

Logística Global Premium:
En Burcu Aslan Atelier, garantizamos una experiencia de entrega segura y sin inconvenientes a nivel mundial exclusivamente a través de DHL Express.

Tiempo de Producción y Envío:
Dado que todos los productos se fabrican bajo pedido, el proceso de producción comienza tras la confirmación del pedido y la verificación de las medidas. Nuestro proceso de producción artesanal tarda aproximadamente 2–3 días hábiles.

Una vez finalizada la producción, su pedido se entrega al servicio de mensajería.

Tiempos de Entrega:

  • Turquía: 1–3 días hábiles
  • Europa: 3–7 días hábiles
  • Oriente Medio (Arabia Saudí, EAU, Qatar, Kuwait): 2–4 días hábiles
  • Estados Unidos y otros países: 5–10 días hábiles

Los tiempos de entrega se aplican después de que el pedido haya sido enviado y pueden variar según el país de destino.

Seguimiento del Pedido:
Una vez que su pedido haya sido entregado a DHL, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico y WhatsApp, lo que le permitirá rastrear su envío en tiempo real.

Aduanas, Impuestos y Tasas:
Cualquier arancel aduanero, impuesto de importación u otros cargos que puedan aplicarse en el país de destino serán responsabilidad exclusiva del cliente.

Dirección de Entrega:
Para una entrega sin problemas, asegúrese de proporcionar una dirección completa y correcta junto con un número de contacto válido. DHL requiere una firma en el momento de la entrega para garantizar la seguridad del envío.