Widerrufsrecht

Sie können Ihre Bestellungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ändern oder zurücksenden. Produkte, die eine spezielle Produktion benötigen oder wünschen, können jedoch nicht geändert oder zurückgesandt werden.Produkte, deren Änderung angefordert wird, können nur mit einer anderen Größe desselben Produkts ausgetauscht werden. Gekaufte Waren können nicht mit verschiedenen Produkten geändert werden. Während die Produkte an den Kunden gesendet werden, gehört die Versandgebühr dem Unternehmen, aber etwaige Zollgebühren (falls vorhanden) gehören dem Kunden. Versand- und Zollkosten (falls vorhanden) gehen zu Lasten des Kunden während des Versands der Produkte an das Unternehmen zum Umtausch oder zur Rücksendung. Wenn die Fracht- oder Zollgebühren des zum Umtausch gesendeten Pakets nicht vom Kunden bezahlt werden, wird das Paket vom Unternehmen nicht akzeptiert. Wenn die Fracht- oder Zollgebühren des zur Rücksendung gesendeten Pakets nicht vom Kunden bezahlt werden, wird das Paket vom Unternehmen akzeptiert, aber die vollen Versand- und Zollkosten werden vom Rücksendepreis abgezogen. Um Ihre Bestellungen zu stornieren oder zurückzugeben, müssen Sie eine E-Mail an “info@burcuaslan.com”. Nach der Informationsmail können Sie die erforderlichen Markierungen auf dem Änderungs- und Rücksendeformular auf dem Umschlag mit der Rechnung vornehmen und diese durch Zahlung der Versandkosten an unsere Adresse auf dem Umschlag senden. Die gesamte Verantwortung des Pakets bis zum Burcu Aslan Showroom liegt beim Kunden. Nach Erhalt des Pakets werden die Bestellungen, die in der Qualitätskontrollabteilung geprüft und auf Einhaltung der Änderungen genehmigt wurden, innerhalb von durchschnittlich 10 Arbeitstagen reproduziert und versandbereit gemacht.