الشحن
سياسة الشحن والتوصيل
بصفتنا BA Elektronik Mağazacılık ve Ticaret، نقدم خدمات الشحن إلى جميع أنحاء العالم عبر شركة DHL Express الموثوقة.
الخدمات اللوجستية العالمية المتميزة:
في Burcu Aslan Atelier، نضمن تجربة توصيل سلسة وآمنة إلى جميع أنحاء العالم حصريًا من خلال DHL Express.
مدة الإنتاج والشحن:
نظرًا لأن جميع المنتجات تُصنع حسب الطلب، تبدأ عملية الإنتاج بعد تأكيد الطلب والتحقق من المقاسات. تستغرق عملية الإنتاج اليدوي لدينا في المتوسط 2–3 أيام عمل.
بعد اكتمال الإنتاج، يتم تسليم طلبك إلى شركة الشحن.
أوقات التسليم:
- تركيا: 1–3 أيام عمل
- أوروبا: 3–7 أيام عمل
- الشرق الأوسط (السعودية، الإمارات، قطر، الكويت): 2–4 أيام عمل
- الولايات المتحدة وباقي الدول: 5–10 أيام عمل
تبدأ أوقات التسليم من لحظة شحن الطلب وقد تختلف حسب الدولة الوجهة.
تتبع الطلب:
بمجرد تسليم طلبك إلى DHL، سيتم تزويدك برقم تتبع عبر البريد الإلكتروني وواتساب، مما يتيح لك متابعة شحنتك بشكل فوري.
الرسوم الجمركية والضرائب:
أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد أو رسوم إضافية قد تُفرض في بلد الوجهة تقع بالكامل على عاتق العميل.
عنوان التسليم:
لضمان توصيل سلس، يرجى إدخال عنوان واضح وصحيح مع رقم اتصال صالح. تتطلب DHL توقيعًا عند التسليم لضمان أمان الشحنة.